ベルタ葉酸サプリの定期便解約は2通りあり、それぞれにメリットがあります。
この記事では、簡単に解約手続きできる方法を知りたい方のために、注意点と具体的な手順を分かりやすくご紹介します。
これから定期便の解約を検討している方や購入前にしっかり知っておきたい方にとって、役立つ情報を提供できれば幸いです。
解約は面倒？ベルタ葉酸サプリ定期便の解約方法は電話とLINEの2通り
ベルタ葉酸サプリ定期便の解約は、「電話」と「LINE」の2つの方法があります。
それぞれの解約手順を詳しく解説します。
電話で解約する方法
ベルタ葉酸サプリ定期便を電話で解約するには、ベルタ公式ショップに電話をかけます。
電話番号：0120-956-545
受付時間：平日の9:30から17:00
混雑が予想される時間帯を避けると、スムーズに手続きできる可能性があります。
解約手続きを行う際は、次回お届け予定日の10日前までに連絡します。
10日を過ぎてしまうと発送手配が進み、次々回分からの解約となるので、事前にマイページで次回の発送日を確認しておくことをおすすめします。
公式サポートLINEで解約する方法
ベルタ葉酸サプリ定期便を公式サポートLINEで解約する場合、次回お届け予定日の10日前までに連絡を行います。
ベルタの公式サポートLINEで解約の旨をメッセージで送信すると、サポートからの案内が届き、その指示に従って手続きを進めます。
解約の際は、マイページで次回のお届け予定日を確認してから連絡すると良いでしょう。
電話が繋がらない時はLINEでの解約がおすすめだが営業時間に気を付ける必要がある
ベルタ葉酸サプリの定期便を解約したい時に電話が繋がらない場合、公式サポートLINEでの解約が便利です。
LINEを利用することで、事前確認や追加の問い合わせなどもスムーズに対応でき、安心して解約手続きが行えます。
LINEは手続きが進めやすいですが、次回お届け予定日の10日前までに解約の連絡をする必要があります。
また、営業時間内の9:30〜17：00の間に連絡をしなければならないので、その点も注意してください。
解約できない？ベルタ葉酸サプリ定期便は6ヶ月コース（継続回数最低6回）のお約束
ベルタ葉酸サプリの定期便は、6ヶ月間で最低6回の受け取りが必要なコースで、初回を含め6回商品を受領した後に解約手続きを行うことができます。
そのため、注文前に継続回数の条件を確認しておくことが大切です。
また、解約手続きは次回お届け予定日の10日前までに行う必要があるため、解約のタイミングも忘れないように注意してください。
ベルタ葉酸サプリの問い合わせ先一覧
| お問い合わせ窓口 | お問い合わせ先 |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-956-545 |
| メールアドレス | [email protected] |
| マイページ | https://belta-shop.jp/mypage/login.php |
| ベルタ公式サポートLINE | https://page.line.me/952giydn |
| 問い合わせフォーム | https://belta.co.jp/contact/ |
| 会社名 | 株式会社ベルタ |
| 住所 | 東京都港区北青山2-12-28青山ビル5F |
ベルタ葉酸サプリの解約に関するよくある疑問
- 解約手続きでトラブルになった際は消費者センターに連絡したらいい？
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ベルタ葉酸サプリの解約手続きでトラブルが発生した場合、消費者センターに相談することも検討の一つです。
消費者センターは中立的な立場から解決策を提案し、サポートを行ってくれるため、問題解決の助けになるでしょう。
- ベルタ葉酸サプリのやり方は悪質って本当？
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一部のユーザーが感じる解約トラブルや電話が繋がりにくい、最低継続回数があるといった点が悪質と捉えられることがあります。
しかし、解約は電話のほかにLINEでも行えますし、定期購入のルールや解約方法も公式サイトで確認可能です。
情報をよく確認することがトラブル回避のポイントです。
- 解約する際にしつこい引き止めや勧誘をされる事はない？
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ベルタ葉酸サプリを解約する際、しつこい引き止めや勧誘をされることはありません。
解約手続きは電話やLINEで簡単にできるため、安心して進められます。
- ベルタ葉酸サプリの解約方法と退会方法は一緒？
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ベルタ葉酸サプリの解約方法と退会方法は、少し違います。
退会は会員情報を削除するための手続きで、会員本人が退会希望の連絡をする必要があります。
所定の手続きが完了してから正式に退会扱いとなるため、必要に応じて解約と併せて連絡するとスムーズです。
